FAQ hosting plus

Q. Qu'est ce qu'un hébergement Internet?

R. Un hébergement Internet est un espace loué (gratuitement ou payant) sur un serveur connecté 24h/24. Cela signifie que votre site est accessible partout dans le monde grâce à cet hébergement sur la toile mondiale.

Q. Vous dites hébergement gratuit ou payant, quel est la différence?

R. Simplement le fait d'avoir un hébergement gratuit inclus des limites sur votre hébergement. Votre adresse du style http://fournisseur.be/votre_nom/. Une limite dans la bande passante (rapidité pour afficher vos pages Internet). Votre site accessible de temps en temps. Des supports incomplets, pas de réponses ou bien une réponse tous les 5 jours... etc...

Q. Est-ce que mon site est accessible partout dans le monde?

R. Oui, votre site est accessible partout dans le monde.

Q. Avez-vous un support technique ? Est-il payant?

R. Oui nous avons un support technique vous pouvez envoyez vos questions á info@hostingplus.be en indiquant comme sujet "support" et le nom de votre site. Si vous êtes déjà client chez nous vous pouvez utiliser dans votre compte l'interface prévue à cet effet. Si vous désirez simplement une information utiliser la page contact ou envoyer nous un email à l'adresse suivante info@hostingplus.be

Q. Autorisez-vous des sites pour adultes?

R. Non, nous n'autorisons pas les sites pour adultes.

Q. Si je commande un hébergement chez vous, mon hébergement est accessible à quel moment?

R. Dès réception du paiement nous lançons les démarches pour l'ouverture. Une fois les démarches établies, vos codes seront envoyés et votre nom de domaine accessible entre 24 et 48h. Entre temps vous pourrez installer vos fichiers sur le serveur.

Q. Facturez-vous les hébergements ? Ou tout autres services?

R. Oui. Une fois toutes infos reçues et confirmées, vous recevrez dans les jours qui suivent l'ouverture, la facture comme preuve de paiement.